1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.aldabaregalos.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios y portes

Los precios de los servicios o productos mostrados en www.empresa.com incluyen el 21% de IVA.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.

Los gastos de envío debidos a una devolución correrán por parte del comprador en caso de que el producto se corresponda con el pedido y no tenga ningún defecto.

3. Garantías

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.

Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

4. Condiciones de uso

4.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web  www.aldabaregalos.com  que y aparecerán debidamente detallados pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

4.2 Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

4.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Empresa de Ejemplo S.L.

4.4 ALDABA REGALOS se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

4.5 ALDABA REGALOS no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.aldabaregalos.com, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

4.6 La venta o ventas asi como las condiciones de las mismas son validas para los idiomas o dialectos opcionales en www.aldabaregalos.com. Castellano, Catalan, Gallego.

5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

5.1 El usuario y/o cliente de www.aldabaregalos.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

6. Descripción de los productos y servicios

6.1. Los artículos expuestos en www.aldabaregalos.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

6.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

6.3 La responsabilidad civil de www.aldabaregalos.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

7- ENVÍOS

Envío del paquete


Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de NACEX.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.


8.-Políticas de devolución, cancelación y edad mínima de compra

8.1 DEVOLUCIONES

Si el cliente necesita devolver los productos los pasos serán:

1) Enviar un email a info@aldabaregalos.com

2) Avisar telefónicamente al 984180791 solicitando la devolución. 

El plazo de notificación es de 14 días desde que el cliente haya efectuado el pedido. 

DEVOLUCIONES POR DESESTIMIENTO

En el caso de que el cliente decida anular un pedido o devolver un producto adquirido en nuestra tienda online, sin que exista motivo justificado para ello:

a) El plazo de desestimiento es de 14 días naturales desde que se realiza el pedido, transcurrido ese plazo, quedará a criterio del sitio web proceder o no al importe. 

b) Para poder ejercer el derecho de desestimiento es necesario que el producto no haya sido abierto, ni usado, ni manipulado y permanezca en su embalaje original. 

Si el producto ya ha salido de nuestras instalaciones, el sitio web procederá a devolver el importe abonado por el cliente tan pronto verifique que ha recibido el pago. Si el producto ya ha salido de nuestras instalaciones, procederemos a la devolución del importe abonado por el cliente siempre y cuando se verifique el punto b) anterior. 

En cualquier caso, ,la devolución tendrá lugar en un plazo máximo de 15 días naturales desde que se verifique el correcto pago, o la correcta recepción de la devolución del producto en el almacén. 

En caso de devolución del producto por parte del cliente, el coste del transporte correrá a cargo del cliente.

DEVOLUCIONES POR PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS

En este supuesto incluye que el producto haya sido abierto por el cliente para tratar de consumirlo. 

Consideraciones:

1) El cliente debe notificarnos que ha recibido el producto dañado o en mal estado en un plazo máximo de 14 días desde que realizó el pedido. Transcurrido ese plazo, quedará a nuestro criterio proceder o no a la devolución del importe. 

2) Con carácter general, es necesario que se conserve el embalaje original para incorporarlo junto a la mercancía. 

3) En caso de devolución, se pone en manos del cliente las siguientes alternativas: o bien sustituir el producto por otro igual, sin costes de envío del nuevo producto o bien la devolución del dinero abonado así como los costes de gastos de envío. 

En caso de que exista devolución, Aldaba Regalos asumirá los gastos de envío de transporte.

EDAD MÍNIMA

La edad mínima para comprar en nuestra tienda online es de 18 años.

LEY A APLICAR Y JURISDICCIÓN

Las condiciones de venta generales que se presentan en este documento están regidas por la ley española. 

Aldaba regalos y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de Asturias para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales de compra venta.